رضایت کامل شهروندان از بهشت زهرا بر اساس آمار سامانه 137

به گزارش خبرنگاران، نظرسنجی و ارزیابی رضایت مندی شهروندان از میزان خدمات ارائه گردیده به آنان، به عنوان ابزاری مناسب و قابل اعتماد برای درک و توصیف وضع موجود، از طریق بازخورد سنجی و مصاحبه تلفنی با شهروندان میسر می گردد.

رضایت کامل شهروندان از بهشت زهرا بر اساس آمار سامانه 137

در طرح بازخورد سنجی متمرکز سامانه مدیریت شهری 137 از معاونت های شهرداری تهران، تماس با شهروندان از طریق کارشناسان تخصصی سازمان ها و شرکت ها با هدف ارائه توضیحات کارشناسی و افزایش اثربخشی خدمات ارائه گردیده به شهروندان و شناخت و آگاهی بیشتر مدیران از وضعیت موجود واحدهای اجرائی، می تواند در پیشبرد اهداف سازمانی موثر باشد که در مقطع زمانی از 1/1/97 لغایت 7/5/97 شهروندان از طریق تماس با سامانه 137 موضوعات نگهداشت فضای سبز، نظافت قطعات قبور، آسفالت معابر آرامستان، جمع آوری متکدیان، نگهداشت سرویس بهداشتی در قطعات، مزاحمت جانوران مضر شهری و روشنایی معابر را مطرح و رضایت مندی خود از عملکرد بهشت زهرا(س) را از طریق این سامانه اعلام نموده اند.

همچنین در تحلیل آماری میزان رضایت مندی شهروندان از رسیدگی سازمان بهشت زهرا(س) به پیغام ها در 4 ماهه نخست سال 97 به نسبت سال 96، افزایش چشمگیری داشته است.

منبع: خبرگزاری مهر

به "رضایت کامل شهروندان از بهشت زهرا بر اساس آمار سامانه 137" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با رضایت کامل شهروندان از بهشت زهرا بر اساس آمار سامانه 137

نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید